Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 juli 2025

Bij Brandnew Learning hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en wat jouw rechten zijn.

• Wie zijn wij?

Brandnew Learning B.V.
Waker 6
8265 ZR Kampen
KVK-nummer: 87780356
E-mailadres: info@brandnewlearning.nl
Website: www.brandnewlearning.nl

• Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

• contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail of telefoon
• je aanmeldt voor een nieuwsbrief of event
• klant of samenwerkingspartner bent
• onze website bezoekt (via cookies, zie artikel 7)

Voorbeelden van gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie
• IP-adres (anoniem of gepseudonimiseerd bij analyse)
• Overige informatie die je vrijwillig verstrekt

• Waarom verwerken we jouw gegevens?

We verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Om contact met je op te nemen of je vragen te beantwoorden
• Voor het opstellen van offertes en uitvoeren van opdrachten
• Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
• Voor het verbeteren van onze dienstverlening en website
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie)

• Met wie delen we jouw gegevens?

We delen jouw gegevens alleen met:

• Vertrouwde IT- en hostingpartijen (zoals e-mail of websitebeheer)
• Boekhoudsystemen en CRM-software
• Overheidsinstanties wanneer dat wettelijk verplicht is

Met alle externe partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

• Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• Contactgegevens: max. 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar (conform fiscale bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
• Analytics-gegevens: anoniem, maximaal 26 maanden

• Welke rechten heb jij?

Je hebt altijd het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw gegevens
• Gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen (tenzij wettelijk verplicht)
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@brandnewlearning.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

• Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van de website automatisch op je apparaat worden geplaatst. Ze helpen ons om de website goed te laten functioneren en geven inzicht in hoe bezoekers de site gebruiken.

Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies
  Deze zijn nodig om de website goed te laten werken. Ze onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeuren of of je eerder toestemming hebt gegeven voor cookies.
• Analytische cookies
  Met behulp van tools zoals Google Analytics verzamelen we geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website. Denk aan welke pagina’s bezocht worden, hoe lang en via welke apparaten. Deze informatie helpt ons om de site te verbeteren.
• Marketingcookies
  We kunnen ook cookies gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het tonen van relevante advertenties of het meten van de effectiviteit van campagnes via platformen zoals LinkedIn of Meta. Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw toestemming.

Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een cookiebanner te zien waarin je jouw voorkeuren kunt aangeven. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen in je browser of via onze cookieverklaring.

Meer informatie vind je in ons aparte cookiebeleid.

• Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Denk aan het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL), beperkte toegang tot systemen en regelmatige updates van onze software en infrastructuur.

• Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je hierover via onze website of per e-mail.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@brandnewlearning.nl